Survei Sektor Publik

Survei Perilaku Pengguna Ruang Siber

Perkembangan teknologi digital yang pesat saat ini berdampak kepada kehidupan dan perilaku di ruang siber. Melalui ruang siber, seseorang dapat dengan mudah mendapatkan informasi yang dibutuhkan dengan cepat, akurat dan tak terbatas secara geografis selama terhubung dengan jaringan internet. Interaksi sosial di ruang siber telah menggeser interaksi yang semula bersifat hubungan langsung menjadi tidak langsung melalui perantara jaringan internet. Selain untuk memenuhi kebutuhan berkaitan kodrat sebagai mahluk sosial dengan melakukan interaksi sosial, teknologi digital menjadi pilihan yang tidak dapat dihindarkan. Terutama, untuk membangun interaksi antar manusia dari jarak jauh.

Namun perlu sikap waspada atas penggunaan ruang siber berlebih yang bisa menyebabkan gangguan stabilitas kesehatan dan gangguan kesejahteraan psikologis. Dikarenakan teknologi digital juga memberi ruang ekspresi bebas tanpa rintangan lewat anonimitas, asynchronous dan aksesibilitas, hal ini akan menimbulkan perilaku negatif terhadap mereka yang memiliki perilaku jahat seperti meyebar berita hoaks, perilaku cyberbullying dan tindakan kejahatan dan penipuan lain yang dapat dilakukan di ruang siber.

Pemetaan perilaku pengguna ruang siber sangatlah perlu dilakukan. Pemetaan perilaku pengguna ruang siber ini akan menganalisa dan menghasilkan prediksi potensi ancaman pada suatu wilayah berdasarkan informasi penilaian behavioural analisis pemanfaatan ruang siber di suatu wialayah. Untuk mendapatkan nilai pemetaan ini, Anda bisa melakukan dengan survei melalui pengukuran terhadap perilaku pengguna ruang siber. Tujuan dari survei ini adalah tersedianya peta perilaku pengguna ruang siber yang dapat digunakan sebagai dasar dan acuan dalam penyelenggaraan tugas dan fungsi bidang keamanan dan pengendalian informasi. Sedangkan untuk instrumen survei yang bisa digunakan antara lain:

1. Karakteristik responden, bertujuan untuk  memperoleh profil responden.
2. Penggunaan internet dan media sosial, bertujuan untuk mengetahui kebiasaan responden dalam memanfaatkan internet dan media sosial.
3. Dampak dari media sosial, bertujuan untuk mengetahui dampak dari media sosial seperti cyberbullying, radikalisme atau terorisme, narkotika, berita hoaks, penipuan atau tindak kejahatan secara online dan konten pornografi.
4. Peluang dan ancaman dari ruang siber
5. Peraturan Perundanga-Undangan

 

Manfaat dari survei ini adalah sebagai dasar dan acuan dalam penyelenggaraan tugas dan fungsi keamanan dan pengendalian informasi ruang siber meliputi pemantauan isu keamanan siber dan pembentukan budaya keamanan informasi di suatu wilayah.

Surveiku.com telah membuat sistem Survei Perilaku pengguna Ruang Siber. Terdapat template survei yang sudah dikembangkan sesuai instrumen survei tersebut, pengguna juga dapat memodifikasi pertanyaan sesuai dengan kebutuhan. Anda dapat melihat rekap kesemua data dari instrumen survei yang dibuat dan mendownload rekapan tersebut. Disertai dengan visualisasi grafis sehingga membudahkan dalam membaca data survei.