Cari tahu seberapa puas karyawan Anda dengan pekerjaannya dan lakukan peningkatan yang berarti.
Salah satu survei terpenting yang dapat didistribusikan oleh perusahaan Anda adalah survei kepemimpinan, yang juga dikenal sebagai a survei efektivitas manajer. Jenis survei ini memberikan wawasan tentang bagaimana kepemimpinan dan manajemen tim sedang tampil. Karyawan melihat ke atasan mereka untuk arah, wawasan, dan, tentu saja, kepemimpinan. Jika mereka memiliki seorang pemimpin yang tidak melakukan pekerjaan dengan baik, departemen lainnya mungkin akan menderita sebagai akibat. Survei perilaku kepemimpinan adalah tempat yang tepat untuk mempelajari lebih lanjut tentang kepemimpinan perusahaan Anda tim.
Masukan tentang manajemen adalah alat yang sangat berguna untuk lebih memahami seberapa baik perusahaan Anda berfungsi. Kuesioner manajemen sumber daya manusia adalah salah satu jenis survei SDM yang paling populer.
Penelitian telah menunjukkan bahwa karyawan yang memiliki manajer yang sangat terlibat memiliki kemungkinan 60 persen lebih tinggi sangat terlibat sendiri. Jika perusahaan Anda memiliki pemimpin yang tidak terlibat atau tidak tepat pemimpin, itu dapat merusak bottom line perusahaan. Mendistribusikan survei efektivitas manajer dapat membantu Anda dapatkan wawasan tentang cara meningkatkan kepemimpinan perusahaan, yang dapat meningkatkan efek hilir pada karyawan.
Survei manajer bermanfaat karena memberi Anda informasi yang diperlukan untuk membantu pemimpin saat ini menjadi yang lebih baik. Setelah hasil survei ditinjau, gunakan informasi tersebut untuk membuat perubahan dalam perusahaan Anda. Dari situ, kepemimpinan yang lebih baik akan membangun kepercayaan lebih pada perusahaan. Pada gilirannya, karyawan akan merasa lebih dihargai dan dihargai karena Anda menerapkan perubahan yang ingin mereka lihat.
Saat Anda mendistribusikan survei kepemimpinan, survei kepuasan manajer, atau manajemen kinerja kuesioner, luangkan waktu untuk mencari tahu siapa atasan perusahaan Anda yang dikagumi oleh karyawan. Ini adalah sebuah ide bagus bahwa survei manajer Anda untuk karyawan menyertakan pertanyaan tentang tipe pemimpin seperti apa Anda karyawan terinspirasi oleh dan mengapa mereka merasa seperti itu.
Survei manajemen merupakan tambahan yang bagus untuk survei kepuasan karyawan dan budaya perusahaan.
Saat menganalisis hasil, kemungkinan besar Anda akan memiliki beberapa pemimpin yang memiliki kesamaan keterampilan dan keahlian yang membedakan mereka. Fokus pada umpan balik tentang masing-masing untuk lebih memahami apa jenis kepemimpinan yang dicari karyawan Anda. Informasi ini dapat digunakan untuk melatih perusahaan Anda tim manajemen untuk bertindak lebih seperti pemimpin yang paling dikagumi.
Jika Anda ingin mendapatkan wawasan paling berharga dari survei kepemimpinan, ada beberapa praktik terbaik untuk diingat.
Pertama, jadikan respons survei kepemimpinan sepenuhnya anonim. Ini membantu karyawan merasa lebih nyaman tentang jujur dengan jawaban mereka. Membuat survei tetap anonim juga dapat mempermudah bagi peserta untuk mengemukakan masalah atau masalah yang mungkin mereka segan.
Cara lain untuk mendapatkan wawasan yang lebih baik dari survei Anda adalah dengan hanya mengajukan pertanyaan yang berkaitan dengan Anda kinerja perusahaan. Jika tujuan Anda adalah untuk meningkatkan perusahaan Anda secara keseluruhan, Anda pasti ingin bertanya pertanyaan yang membantu Anda memahami keterampilan atau perilaku mana yang disumbangkan oleh tim manajemen Anda—atau tidak—yang memengaruhi performa perusahaan Anda secara keseluruhan.
Selain itu, bersama dengan survei manajer untuk karyawan, ada juga kuesioner kepemimpinan untuk manajer itu sendiri cara yang bagus untuk mengetahui apa pendapat manajemen tentang kinerja mereka, baik poin kuat maupun kekurangan. Oleh karena itu, jangan lupa untuk sesekali melakukan kuisioner kepemimpinan bagi para manajer yang akan lebih baik mengukur efektivitas manajemen secara langsung.
Terakhir, setiap pertanyaan harus tentang perilaku yang dapat diamati, bukan tentang motif atau pemikiran. Misalnya, Anda akan mendapatkan lebih banyak wawasan dengan sandi seperti: "Manajer saya memberi saya umpan balik yang berguna." Ini jenis pertanyaan akan memberi Anda umpan balik spesifik tentang kinerja manajer.
Dengan mempertimbangkan praktik terbaik ini, Anda dapat memperoleh wawasan yang lebih baik dari pengawasan perilaku kepemimpinan Anda.
Untuk memastikan bahwa data surveilans Anda dapat diandalkan, Anda perlu memastikan bahwa Anda mengambil langkah yang benar dalam merancang dan mengelola survei. Jadi bagaimana Anda bisa memastikan bahwa Anda memaksimalkan peluang Anda menerima umpan balik berkualitas tinggi? Kami telah mencantumkan beberapa saran dalam artikel kami tentang cara menulis pertanyaan survei yang bagus!
Membuat pengawasan pengawasan mungkin terdengar menakutkan pada awalnya. Jangan khawatir—kami membuat pertanyaan untuk membantu membantu Anda memulai. Gunakan ini langsung dalam survei Anda atau untuk menginspirasi pertanyaan yang ingin Anda tanyakan: