Untuk mempertahankan tingkat retensi karyawan yang tinggi, pastikan karyawan merasa puas dengan pekerjaannya. Lebih bahagia karyawan lebih produktif dan terlibat. Mengelola survei kepuasan karyawan adalah hal yang mudah solusi untuk mengetahui apakah karyawan puas.
Mengukur kepuasan karyawan sangat penting jika Anda ingin karyawan berkembang dan bisnis Anda berkembang memperbaiki. Kepuasan karyawan mengacu pada apakah karyawan senang dengan tugas, tunjangan, suasana kerja, rekan kerja, dan atasan. Bagaimana perasaan mereka tentang pekerjaan mereka secara langsung memengaruhi motivasi. Itulah sebabnya survei kepuasan karyawan sering juga disebut sebagai survei kebahagiaan karyawan, survei kesehatan karyawan, atau kuesioner motivasi karyawan.
Menanyakan serangkaian pertanyaan kepada karyawan tentang tingkat kebahagiaan mereka di tempat kerja dapat memberikan manfaat umpan balik tentang aspek-aspek perusahaan Anda yang perlu ditingkatkan. Anda juga mungkin menemukan apa milik Anda tim manajemen kurang dalam komunikasi atau organisasi dan bagaimana ini menyebabkan efek hilir. Pertimbangkan apa yang dapat dicapai oleh kuesioner kepuasan kerja karyawan untuk perusahaan Anda dan jenis apa pertanyaan untuk disertakan.
Dengan mengirimkan survei kepuasan karyawan kepada karyawan, Anda akan mendapatkan banyak wawasan berharga. Jika ada jawaban umum dalam survei, tindak lanjuti dengan menawarkan kesempatan untuk berdiskusi. Mengundang karyawan untuk menyuarakan pendapat tentang masalah tertentu sehingga masalah tersebut dapat diatasi.
Kuesioner motivasi karyawan juga akan mengukur berbagai tingkat kepuasan karyawan. Dengan survei kepuasan karyawan, cara untuk meningkatkan—apakah memberi kenaikan gaji atau meningkatkan tunjangan—dapat dilakukan dikembangkan. Survei juga memungkinkan untuk menganalisis departemen dan manajer individu. Seorang pegawai survei kepuasan juga dapat didistribusikan ke departemen tertentu untuk mengetahui informasi tentang masing-masing. Departemen dapat dibandingkan untuk mengetahui apa yang perlu diubah.
Selain itu, jenis survei sumber daya manusia lainnya dapat didistribusikan secara bersamaan. Ini akan membantu dalam pemahaman yang lebih baik dari umpan balik yang dikumpulkan survei kebahagiaan karyawan. Ini termasuk survei budaya perusahaan dan jenis yang lebih rinci seperti survei keseimbangan kehidupan kerja atau survei tunjangan karyawan.
Setelah tanggapan dikumpulkan, terima masukan dan gunakan untuk meningkatkan perusahaan Anda. Yang paling penting aspek survei kepuasan karyawan adalah mengajukan pertanyaan yang benar untuk mengumpulkan jawaban yang dibutuhkan kemudian dapat digunakan untuk membuat perubahan. Jika Anda menginginkan lingkungan kerja yang lebih baik yang akan mempertahankan karyawan, gunakan pertanyaan survei kepuasan karyawan yang bermakna untuk mengumpulkan informasi penting.
Format survei kepuasan karyawan yang baik dengan pertanyaan yang ditulis dengan baik adalah kunci kesuksesan dilakukan survei. Namun, tidak semua orang memiliki pengalaman membuat survei, oleh karena itu sebagian besar membutuhkan sampel kuesioner survei kepuasan karyawan untuk memulainya. Beruntung bagimu, Surveiku telah menyiapkan template survei kepuasan karyawan untuk membantu Anda memahami poin terpenting.
Berikut adalah contoh survei kepuasan karyawan dan beberapa kepuasan karyawan yang umum digunakan pertanyaan survei: